Over de vacature
over de vacature

Heerlen

Locatiemanager

Tot je werkzaamheden behoren:

  • Aanspreekpunt voor onderwijsdirecteuren en CvB op tactisch-strategisch niveau m.b.t. diensten binnen Facilitair Bedrijf op de locatie Heerlen (op operationeel niveau wordt de locatiedienst aangestuurd door een Facilitair coördinator die rapporteert aan de locatiemanager) inclusief de aansturing van Bureau Onderwijs (dat operationeel wordt aangestuurd door een coördinator);
  • Onderhouden van de klantrelatie op basis van duurzaam partnership. Begeleiden van de klant bij vraagarticulatie en vervolgens verzamelen, doorspelen, monitoren en terugkoppelen van klantvragen en actief monitoren van de klanttevredenheid;
  • Aansturen van de locatiegebonden dienstverlening en medewerkers van het Facilitair Bedrijf en daarbij sturen op een effectieve, betrouwbare, voorspelbare en integrale dienstverlening;
  • Zorgdragen voor klantgerichte, proactieve ondersteuningscultuur met bijbehorend gedrag van medewerkers (aansluitend bij de merkwaarden van Zuyd: ambitieus, vakkundig, ondernemend, open en inspirerend);
  • Als MT lid Facilitair Bedrijf mede verantwoordelijk voor de ontwikkeling en uitvoering van de totale dienstverlening.

Wij verwachten dat je:

  • Beschikt over brede kennis van (niveau: HBO+) en inzicht in facilitair/bedrijfskundig management en aspecten van dienstverlening;
  • Aantoonbare affiniteit hebt met het werken in een grote/complexe organisatie en inzicht in het primaire proces van het onderwijs;
  • In staat bent om adequaat in te spelen op veranderingen in de organisatie of dienstverlening en hierbij beschikt over een sterk analytisch en probleemoplossend vermogen;
  • Gemakkelijk schakelt tussen strategisch en operationeel niveau;
  • Een sterke persoonlijkheid hebt en doortastend en diplomatiek te werk gaat;
  • Beschikt over goede communicatieve vaardigheden, ook in het Engels;
  • Vaardig bent in leiding geven, stimuleren, motiveren en coachen van medewerkers;
  • Open en toegankelijk bent in de omgang;
  • Stuurt op samenwerking met collega’s en partnership met klanten;
  • Politieke gevoeligheden aanvoelt en daar op een doortastende manier mee om kunt gaan;
  • Bereid bent deel te nemen aan een (ontwikkel) assessment;
  • Bereid bent tot het volgen van de interne leergang voor teamleiders.

Arbeidsvoorwaarden

Wij bieden een functie voor 1 fte voor de duur van 1 jaar bij Zuyd Hogeschool. Bij goed functioneren en gelijkblijvende bedrijfsomstandigheden kan dit dienstverband verlengd worden. Wij bieden een salarisschaal 12 CAO−HBO (maximum € 5717,25 bruto per maand bij een fulltime aanstelling).

Interesse en solliciteren

Heb je interesse:
Neem voor nadere informatie over de functie contact op met heer W. Schrijen, Hoofd Facilitair Bedrijf, telefoon 045-4006133.

Solliciteren
Je kunt vóór 21 augustus 2020 solliciteren door het invullen van je persoonlijke gegevens (voorzien van motivatiebrief en CV) op deze website.

Gesprekken zullen plaatsvinden in de week van 1 september 2020.

Sollicitaties die rechtstreeks naar de contactpersoon of op een andere wijze worden verstuurd, worden niet verwerkt.

Deel deze vacature Share this vacancy

Blijf op de hoogte!

Open sollicitatie

Hoe is het om te werken bij Zuyd?

Maak Job Search Agent
Zuyd Hogeschool gebruikt cookies om bepaalde voorkeuren te onthouden en vacatures af te stemmen op je interesses.