Over de vacature
over de vacature

Functioneel applicatiebeheerder MS365

Functie omschrijving

Tot je werkzaamheden behoren:

  • Het zorgdragen voor de instelling brede inrichting van MS365 in samenhang met andere DLO gerelateerde programma’s en het inventariseren van gebruikerswensen;
  • Het analyseren en zelfstandig oplossen van gebruikersproblemen (tweedelijns ondersteuning) al dan niet in samenspraak met de leverancier;
  • Het ondersteunen van gebruikers bij het gebruik van MS365 programma’s middels het maken en geven van schriftelijke en mondelinge uitleg en instructies;
  • Het ondersteunen van het netwerk van key-users;
  • Het implementeren en testen (samen met de leverancier) van nieuwe patches en releases;
  • Het afstemmen met de applicatiemanager(s) en de proceseigenaren van de onderwijs gerelateerde software over de verdere doorontwikkeling van het systeem;
  • Het afstemmen met technisch applicatie beheerders;
  • Het projectmatig werken en daarbij zowel het proces bewaken en stimuleren van collega’s en andere deelnemers in de projecten;
  • Coördineren van kleine technische projecten en daarbij rekening houdend met de wensen van stakeholders:
  • (Mede) ontwikkelen van processen, procedures en SLA’s ten behoeve van beheer en onderhoud van informatiesystemen:
  • Het implementeren en testen van nieuwe functionaliteiten.

Functie eisen

Wij verwachten van je, dat je:

  • een relevante afgeronde HBO opleiding hebt op het gebied van ICT;
  • aantoonbare ervaring hebt (niveau key-user) met het inzetten en/of beheren van onderwijs gerelateerde systemen;
  • bij voorkeur kennis en ervaring hebt met onder andere Moodle/Mahara en Microsoft 365;
  • communicatief vaardig bent, zowel mondeling als schriftelijk;
  • beschikt over uitstekende analytische- en onderzoek vaardigheden, je bent doortastend, resultaatgericht, een kartrekker (met bijbehorende overtuigingskracht) en je beschikt over zowel doorzettingsvermogen als geduld;
  • zowel een zelfstandig professional als een teamwerker bent;
  • sensitiviteit hebt op het gebied van impact van systemen op gebruikers en onderwijs;
  • zowel een zelfstandig professional als een teamwerker bent;
  • een flexibele instelling hebt, klantgericht en stressbestendig bent;
  • een teamspeler bent;
  • samenwerkingsgericht bent, inlevingsvermogen hebt en gericht bent op resultaat;
  • open staat voor feedback en zelf leerbereid bent.

Het team ICT en Onderwijs

Het team ICT&O is onder andere verantwoordelijk voor het functioneel beheer van de digitale leersystemen van Zuyd Hogeschool. Dit team is op zoek naar enthousiast teamlid die het functioneel beheer applicatiebeheer gaat doen van de totale Microsoft 365 (MS365) omgeving in relatie tot de digitale leeromgeving (DLO) van Zuyd Hogeschool.

Arbeidsvoorwaarden

  • Wij bieden een functie van 0,8 fte voor de duur van 1 jaar bij de Stichting Zuyd Hogeschool. Bij gelijkblijvende behoefte en bedrijfsomstandigheden kan dit verlengd worden.
  • Wij bieden een salaris afhankelijk van opleiding en ervaring, doch maximaal schaal 10 CAO−HBO (maximum €4.307,66 bruto per maand bij een fulltime aanstelling).
  • Bij interne kandidaten met een arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd wordt de reeds overeengekomen duur van het dienstverband gerespecteerd.

Interesse en solliciteren

Heb je interesse:
Dan kun je nadere informatie over de functie en het team inwinnen bij John Delnoy, projectmanager ICT&O, telefoonnummer 0620542186, e-mail: john.delnoy@zuyd.nl.


Sollicitatie:
Jouw belangstelling voor deze functie kun je vóór 19 oktober 2021 kenbaar maken middels het invullen van je persoonlijke gegevens (voorzien van motivatiebrief en CV) op deze website.

Brieven die rechtstreeks worden gestuurd, worden niet gehonoreerd en dingen niet mee in de selectieprocedure.

Onderwijs en Onderzoek

Nieuw Eyckholt 300
6419 DJ
Deel deze vacature Share this vacancy

Blijf op de hoogte!

Open sollicitatie

Hoe is het om te werken bij Zuyd?

Maak Job Search Agent
Zuyd Hogeschool gebruikt cookies om bepaalde voorkeuren te onthouden en vacatures af te stemmen op je interesses.